Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.zenpursleep.com (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Sammlung von persönlichen Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlichen Informationen. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen, die eine eindeutige Identifizierung einer Person ermöglichen (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "persönliche Informationen". Lesen Sie die folgende Liste für weitere Informationen zu den persönlichen Informationen, die wir sammeln und warum.

Informationen über das Gerät

  • Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone, Informationen zu Cookies, welche Websites oder Produkte Sie besuchen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Sammlung: Die Website korrekt für Sie laden und Analysen zur Nutzung der Website durchführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Quelle der Sammlung: Automatisch gesammelt, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
  • Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.

Bestellinformationen

  • Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Sammlung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen gemäß unserem Vertrag, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und, wenn dies Ihren geteilten Präferenzen entspricht, Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.
  • Quelle der Sammlung: Von Ihnen gesammelt.
  • Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Prozessor Shopify, Stripe oder Paypal.

Kundensupport-Informationen

  • Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Sammlung: Bereitstellung von Kundensupport.
  • Quelle der Sammlung: Von Ihnen gesammelt.
  • Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Prozessor Shopify, Stripe oder Paypal.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden Adresse, um deren Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer persönlichen Informationen durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Informationen teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine sonstige rechtliche Anforderung auf Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.
  • Wir verwenden Versandunternehmen, um Ihre Waren zu liefern.

Verhaltensorientierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um uns dabei zu helfen, zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer persönlichen Informationen durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen sammeln und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (sofern Sie damit einverstanden sind, je nach Ihrem Standort).

Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:

Zusätzlich können Sie bestimmte dieser Dienste über das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ deaktivieren.

Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich: Produkte zum Verkauf anbieten, Zahlungen verarbeiten, Versand und Auftragsabwicklung sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), wenn Sie ein Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") sind, verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Ihre Einwilligung;
  • Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  • Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Durchführung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
  • Für unsere legitimen Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

Speicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden Ihre persönlichen Informationen in unseren Aufzeichnungen gespeichert, es sei denn, Sie bitten uns darum, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie ein EWR-Bewohner sind, haben Sie das Recht, sich gegen die allein auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basierende Verarbeitung zu widersetzen, wenn diese automatisierte Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder erheblich auf Sie wirkt.

Wir setzen eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung ein, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Sie hat, indem wir Kundendaten verwenden.

Unser Prozessor Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder sonstigen erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

  • Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Zeit bestehen.
  • Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit blockierten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für kurze Zeit bestehen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Informationen zuzugreifen, sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten hello@zenpursleep.com .

Ihre persönlichen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur weiteren Speicherung und Verarbeitung, einschließlich in Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") für Datenübertragungen finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify unter https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihre Browsing-Erfahrung, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Regionenauswahl). Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder zwischen Seiten wechseln. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie regelmäßige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Notwendige Cookies für den Betrieb des Shops

Name

Zweck

_un B

Verwendet in Verbindung mit dem Zugriff auf das Admin-Panel.

_secure_session_id

Verwendet in Verbindung mit der Navigation im Shop.

Wagen

Verwendet im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen.

cart_sig

Verwendet im Zusammenhang mit der Zahlung.

cart_ts

Verwendet im Zusammenhang mit der Zahlung.

checkout_token

Verwendet im Zusammenhang mit der Zahlung.

secret

Verwendet im Zusammenhang mit der Zahlung.

secure_customer_sig

Verwendet im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung.

storefront_digest

Verwendet im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung.

_shopify_u

Verwendet zur Vereinfachung der Aktualisierung von Kundendaten.

Berichte und Analysen

Name

Funktion

_tracking_consent

Tracking-Präferenzen.

_landing_page

Verfolgen von Zielseiten

_orig_referrer

Verfolgen von Zielseiten

_s

Shopify-Analysen.

_shopify_fs

Shopify-Analysen.

_shopify_s

Shopify-Analysen.

_shopify_sa_p

Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Referenzen.

_shopify_sa_t

Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Referenzen.

_shopify_y

Shopify-Analysen.

_y

Shopify-Analysen.


Die Speicherdauer eines Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät variiert je nachdem, ob es sich um ein "persistentes" oder "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies dauern, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies dauern bis zu ihrem Ablauf oder ihrer Löschung. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weisen steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken kann und bestimmte Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können entscheiden, ob Sie Cookies über die Browsereinstellungen akzeptieren oder ablehnen möchten, die oft im "Tools" oder "Einstellungen"-Menü Ihres Browsers zu finden sind. Weitere Informationen zur Änderung Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org .

Zusätzlich beachten Sie bitte, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt "Verhaltenswerbung" oben.

Kein Tracking

Bitte beachten Sie, dass es keine kohärente Branchenverständnis darüber gibt, wie auf "Kein Tracking"-Signale reagiert werden soll. Daher ändern wir unsere Datensammlungs- und -verwendungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Kontakt

Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, Fragen oder Beschwerden können Sie per E-Mail an hello@zenpursleep.com oder per Post unter den unten angegebenen Details kontaktieren:

120 Madeira Drive Northeast, Albuquerque NM 87108, USA

Letzte Aktualisierung: 22. September 2020

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Wagen

Verwendet im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen.

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Verwendet im Zusammenhang mit der Zahlung.

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Verwendet im Zusammenhang mit der Zahlung.

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Verwendet im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung.

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Verwendet zur Vereinfachung der Aktualisierung von Kundendaten.

Berichte und Analysen

Name

Funktion

_tracking_consent

Tracking-Präferenzen.

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_s

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Kein Tracking

Bitte beachten Sie, dass es keine kohärente Branchenverständnis darüber gibt, wie auf "Kein Tracking"-Signale reagiert werden soll. Daher ändern wir unsere Datensammlungs- und -verwendungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

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Kontakt

Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, Fragen oder Beschwerden können Sie per E-Mail an hello@zenpursleep.com oder per Post unter den unten angegebenen Details kontaktieren:

120 Madeira Drive NE Suite 219, Albuquerque NM 87108, USA

Letzte Aktualisierung: 22. September 2020

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.